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Conditions générales de vente
FAQs

Conditions générales de vente.

1.       Prise de commande et horaires d’ouverture
Vous pouvez passer votre commande par téléphone au 06 06 442 462,
6 jours sur 7, de 19h00 à 03h00 du lundi au jeudi et de 19h00 à 06h00 le vendredi
et le samedi. Vous pouvez aussi passer votre commande depuis notre site internet
www.apero-xpress.fr , en remplissant le formulaire d’inscription et en précisant
l’adresse de livraison, le contenu de votre commande, ainsi que la date et l’heure
à laquelle vous souhaitez être livré.

       2. Validité de la commande
En validant sa commande, le client d’APERO CAEN XPRESS certifie avoir la pleine
capacité juridique, et déclare accepter sans réserve les termes de ladite commande,
ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
Nous vous rappelons qu’aucune boisson alcoolisée ne peut être vendue ou offerte
aux mineurs de moins de 16 ans (art. L3342-1 code santé publique).
Pour toutes les commandes passées sur notre site www.apero-xpress.fr , un appel
téléphonique de confirmation vous sera adressé avant le départ de nos livreurs.

       3. Les produits
Les caractéristiques des produits proposées à la vente par APERO CAEN XPRESS
sont présentées sur notre site Internet www.apero-xpress.fr, puis sur nos prospectus,
délivrés lors de chaque commande, ou sur simple demande au standard téléphonique.
Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité
d’APERO CAEN XPRESS ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.
La disponibilité des produits peut varier au quotidien en fonction des stocks disponibles.
APERO CAEN XPRESS se réserve donc le droit de modifier l’assortiment des produits
dans toutes les formules proposées. Tous les produits d’APERO CAEN XPRESS
sont livrés complets et prêts à déguster. À réception par le client, les produits doivent
être conservés dans un endroit frais et sec. APERO CAEN XPRESS décline toute
responsabilité dans le cas où les produits livrés ne seraient pas conservés selon
les conditions indiquées et consommés dans un délai raisonnable.
Les produits présentés sont susceptibles de modification sans préavis.

        4. Transfert de propriété
APERO CAEN XPRESS conserve la propriété pleine et entière des produits vendus
jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le consommateur
dans le cadre de sa commande, frais et taxes compris. Clause de réserve
de propriété : En application de la loi 80-335 du 12 Mai 1980, les marchandises
restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral de leur prix.
Les risques afférents aux dites marchandises sont transférés à l’acheteur
dès la livraison.

        5. Gestion des prix
Les prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis.
Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande.
Ils sont assujettis au taux de TVA applicable légalement en vigueur.
Au cas où ce taux viendrait à être modifié, nos prix seraient révisés à due
concurrence. Toutes taxes ou charges nouvelles qui pourraient être créées,
ou toute modification des charges ou taxes actuelles entraîneraient
automatiquement le réajustement des prix.


        6. Tarification des formules
APERO CAEN XPRESS a mis en place des formules constituées d’assortiments
de produits. Les produits choisis dans chaque formule ont été étudiés et ne
doivent pas dépasser un certain montant pour pouvoir être vendus au prix
de la formule affichée. Tout autre produit demandé dans chacune de ces
formules, qui serait supérieur au montant des produits adaptés à celles-ci,
entraîneront un supplément correspondant à la différence entre le produit
choisi par le client et celui correspondant à la formule.

        7. Temps de livraison
Pour toutes nos commandes, notre temps de livraison est compris
entre 15 min et 30 min. Il est susceptible de varier en fonction des aléas journaliers
(météo, circulation, grève …). Le délai de livraison vous est précisé lors de votre
commande à titre d'information. Si ce délai ne vous convient pas, vous avez
la possibilité d'annuler votre commande.

        8. Zone de livraison
Les zones de livraison sont limitées :
- Zone 1 : Caen intra-muros.
- Zone 2 : 5 à 9 kilomètres du centre ville de Caen
- Zone 3 : 10 à 19 kilomètres du centre ville de Caen
- Zone 4 : 20 à 30 kilomètres du centre ville de Caen
 
       9. Minimum de commande et participation aux frais de livraison
La direction d’ APERO CAEN XPRESS se réserve le droit de réclamer un montant
minimum de commande pour certaines communes, suivant l’éloignement
de votre ville par rapport à notre établissement commercial de Caen.
Par conséquent, APERO CAEN XPRESS se réserve le droit de facturer au consommateur
une participation aux frais de livraison.
- Zone 1 : le montant minimum de livraison est de 15 € et la livraison est gratuite;
- Zone 2 : le montant minimum de livraison est de 25 € et la livraison est facturée 2,5 €;
- Zone 3 : le montant minimum de livraison est de 25 € et la livraison est facturée 5,0 € (hors péage);
- Zone 4 : le montant minimum de livraison est de 35 € et la livraison est facturée 7,5 € (hors péage).
(Se reporter au chapitre 9 des zones de livraison)
Le seuil minimum de commande ainsi que la participation demandée seront
clairement stipulés lors de la prise de commande. Pour des raisons de sécurité,
nos livreurs n’ont que 15 euros sur eux. Ils n’ont aucun stock dans leurs véhicules.
Veuillez, s’il vous plaît, préparer l’appoint ou votre CB.

        10. Coordonnées de livraison
Le standard d’APERO CAEN XPRESS vérifie l'exactitude des coordonnées
de livraison (téléphone, nom, adresse, code d'entrée, étage) et de facturation.
APERO CAEN XPRESS ne pourra être tenu pour responsable d'éventuel
retard en cas d'information erronée ou incomplète.
APERO CAEN XPRESS NE LIVRE PAS DANS LA RUE !!!
Toutes réclamations et réserves devront être portées à notre connaissance
sous 24 heures et signalées obligatoirement sur le bon de livraison.
Aucun produit ne sera repris ni échangé.

        11. Règlement
Pour notre prestation, le règlement se fait à réception des produits :
- En espèce;
- Par CB (minimum 15€);
- Les chèques sont REFUSES !!

        12. Carte de fidélité
APERO CAEN XPRESS offre à ses clients une carte de fidélité.
Lors de chaque commande, les livreurs d'APERO CAEN XPRESS marquent votre
carte de fidélité d'un tampon. APERO CAEN XPRESS offre une bouteille d'alcool
en plus de votre commande sur présentation de votre carte de fidélité marquée de
SIX TAMPONS. La bouteille offerte ne peut dépasser la somme de 18€ (dix huit euros ttc).
La bouteille offerte sera livrée avec une commande payée par le client.
APERO CAEN XPRESS ne livre pas la bouteille offerte seule.

       13. Informations légales
AUCUNE BOISSONS ALCOOLISEE NE PEUT ETRE VENDUE OU OFFERTE AUX MINEURS
DE MOINS DE 18 ANS
Donc, APERO CAEN XPRESS NE VEND PAS ET N'OFFRE PAS DE BOISSONS
ALCOOLISEES AUX MINEURS DE MOINS DE 18 ANS. Si un doute persiste quand à l’âge du client,
le livreur à le devoir de refuser la livraison. Pour information, APERO CAEN XPRESS
vous précise la loi du 12 juin 2003 : la conduite avec un taux d’alcoolémie compris
entre 0,5 g et 0,8g/l dans le sang est passible d’un retrait de 6 points du permis de conduire.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Conformément à la loi "Informatique et Libertés",
nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression
des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978).
Pour l'exercer, adressez-vous à nous via la page contact >> ICI <<
Les photographies et illustrations présentées en ligne et sur nos brochures ne sont pas contractuelles.
Tous les produits cités sur le site www.apero-xpress.fr appartiennent à leurs marques respectives.

 

Adresse postale :
APERO CAEN XPRESS
M. BEN DAMIA LAHCEN
42 RUE DAMOZANNE,
14000 CAEN
 
Vous pouvez nous joindre par :
Mèl : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
Tél  : 06 06 442 462
 
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